Skype简介
Skype是一个全球用户数量第一的互联网语音通讯软件，你只需下载并注册，在几分钟之内就可以通过它用电脑与你的朋友相互通话。Skype融合了QQ、MSN、Yahoo等即时通讯软件的文字聊天、视频通话、文件传输和多人网络语音文字会议等功能。另外Skype 采用了P2P技术，可以自动在互联网上寻找最佳带宽，即使1000万人同时在线，信息传输的速度也不会减慢，这保证了Skype能拥有高质量语音通讯效果。Skype永久支持PC与PC之间的免费语音，并支持PC与普通电话间的即时语音通讯，PC to Phone费率相当低廉，你可以用市话的费率来拨打国际长途。
TOM-Skype根据国内用户特点进行了专业的本地优化，专为国内用户量身设计中国大陆指定使用版本，为需要拨打大陆及港澳台的用户提供国内卡等各项业务。
下载地址(请复制到IE地址栏)：http://skype.tom.com/download/
温馨提示
1、使用企业组充卡之前，请先建立企业通讯站，详情请联系客服。
2、点数到账时间：因为Skype信息在欧洲，一般充值后5分钟左右才到账，所以刚充完值时请不要着急拨打电话。
3、通话时语音品质若出现不稳定，请参考以下客观因素：A、Skype软件电话平台；B、客户终端网络带宽；C、客户终端电脑软硬件以及语音输入输出调节设置；D、通话终端设备耳麦或电话机调节设置。在无法改善的情况，请联系客服为您检测。
资费计算
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通话目的地 |
Skype资费 |
IP电话资费 |
打30分钟省多少 |
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港、台（固话） |
0.187元/分钟 |
1.5元/分钟 |
39.39元 |
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美、加 |
0.187元/分钟 |
2.4元/分钟 |
66.39元 |
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英、法、 德、意、日、韩、 澳、新（固话） |
0.187元/分钟 |
3.6元/分钟 |
102.39元 |
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俄罗斯 |
0.429元/分钟 |
4.6元/分钟 |
125.13元 |
国际卡的资费是以欧元为单位，扣费以目的国资费为标准，每个国家资费不尽相同，拨打固话与手机的资费也不尽相同，详细资费请看http://www.skypefirst.com/Item/554.aspx（请复制到IE地址栏）。
注意：从2007年1月18日起，Skype对每次超过五秒的有效通话加收0.039欧的呼叫接通费。目前欧元与人民币汇率参考：1欧元 ＝ 11元人民币。
国际组充卡使用流程简介
一、建组
二、为企业帐户充值
三、邀请充值用户到组内
四、被邀请用户接受邀请
五、为组内成员分配SKYPE点数
国际卡拨打方式
方法一：登陆Skype客户端，点击“拨打电话” 标签，选择国家名称，在接下来的空格中输入手机或座机的号码即可（拨打座机需加区号）；
方法二： 如果您记得目的国的国家代码，请直接拨：国家区号+区号+电话号码(座机)或者国家区号+手机号码(手机),例如：008610xxxxxxxx (北京座机) 0086139xxxxxxxx (中国手机) 004930xxxxxxx (德国柏林座机)。
充值地址(请复制到IE地址栏):http://skypetools5.tom.com/skype_card/pay.php
查看余额
在Skype软件客户端便能够看到您的国际卡或者余额，套餐请至个人账户管理后台查看，操作方法：
方法一.以3.8版本为例,请点击skype客户端上的“账户”—“查看您的国内/国际卡账户”—在弹出的概览页面即可查询到您本月仍可使用的剩余分钟数，若需再查看详细，请点击“查看账户”。
方法二.直接登陆管理后台，请在IE地址栏上输入：http://secure.skype.com/store/intl/zh-Hans/，在出来的页面中输进您的Skype用户名(注意：不是昵称)和密码，登陆能看到Skype点数余额、订购的套餐、购买记录以及拨打记录等。
点数有效期
国际卡充值成功后，帐户余额的有效期为180天，如果您在180天内成功拨打过一次普通电话，您的余额有效期将恢复到180天。
发票申请
由Skype中文官方统一开具服务业普通发票（开票内容可以选择“网络服务费”或者“技术服务”），无需另加费用，但所需时间较长，大概耗时2周。如果您需要发票，请向客服说明，并提供开票抬头、联系人、联系地址和联系电话。
